TIPOS DE DECISIONES.

A la hora de tomar una decisión un directivo tiene que tener en cuenta los diferentes tipos de decisiones que hay. Se puede encontrar con una decisión estratégica, operativa y táctica.

Decisión estratégica

Las decisiones de tipo estratégico tienen una proyección a medio y a largo plazo, e implican un cambio así mismo, suelen afectar de manera transversal a todas las áreas de la empresa, con lo que consecuentemente llevan aparejadas un mayor consumo de recursos. Es la decisión más exigente y las tareas más importantes de un directivo
Tratan de mejorar o al menos mantener, nuestra posición competitiva en el futuro. Requieren un cierto grado de proactividad, pues tratan de anticipar la aparición de los primeros síntomas de un problema de naturaleza estratégica, para ponerle remedio apropiadamente, y debatir sobre las posibles alternativas a dicho problema.
Otra de las características de este tipo de decisiones es que tienen la necesidad de un análisis detallado del entorno, conociendo todos los procesos y gestiones que se llevan a cabo en la empresa. Las reuniones periódicas con los diferentes directivos de cada área, facilitan esta tarea, así como el intercambio de ideas y alternativas al problema estratégico definido.

Decisiones operativas

Las decisiones de la naturaleza operativa responden a los problemas a los que se enfrenta el directivo en el día a día. Tiene una proyección a corto plazo. Son las que se toman en el nivel más bajo de los directivos de la empresa, por ello requiere un manejo muy sensible.
Las decisiones operativas son más cuantificables que las decisiones estratégicas. Los problemas de este tipo de decisión afectan a un área particular de la empresa. Así, podría decirse que las decisiones operativas se toman como reacción a los problemas que surgen, y por ello se identifican dentro de un proceso reactivo.
Una de las características que tienen la mayoría de las decisiones operativas es su carácter de repetición, estableciéndose en el largo plazo rutinas y soluciones consensuadas ante los mismos o problemas similares.

Decisiones tácticas

Las decisiones que se toman a un nivel táctico están a en punto intermedio entre las estratégicas y las operativas. Su horizonte temporal se encuentra entre el corto y medio plazo, gozando de mayor flexibilidad que las decisiones estratégicas. Podría decirse que son un tipo de decisiones puente o enlace entre la consecución de los objetivos estratégicos fijado por el directivo, donde tratan de solucionar problemas y conflictos que vayan surgiendo en momentos puntuales. Por eso mismo se dice que las decisiones tácticas se ponen de manifiesto en casos concretos. Los directivos deben de analizar constantemente el entorno.

Fuentes:

http://degerencia.com/tema/toma_de_decisiones

Manual de habilidades directivas. Autores: A.Martín Prius, J. Barrena Martínez, J.M Ariza Cabrera, L.F Cuellar Vázquez, M. López Fernández, M.J Foncubierta Rodríguez, N. García Carbonell, P.M Romero Fernández y R. Díaz Carrión.