Las características individuales del decisor influyen de manera determinante en su posicionamiento sobre una idea u otra. Desde la óptica de la psicología, los directivos tienen que diferenciar entre los principales factores internos a tener en cuenta en el proceso de toma de decisiones, los cuales son: la actitud, la aptitud, la experiencia personal y profesional, la cultura y la creatividad.
- La actitud: Predisposición aprendida a responder de una forma consistentemente favorable o desfavorable respecto a un objeto dado que está organizado por experiencia, valores, grupos y personas influyentes.
- La aptitud: aquí nos podemos encontrar con diferentes definiciones, las cuales son:
1. Es la capacidad para operar competentemente en una determinada actividad.
2. La capacidad y disposición para el buen desempeño o ejercicio de un negocio, de una industria, de un arte, etc.
3. La suficiencia o idoneidad para obtener y ejercer un empleo o cargo.
Dependiendo de cada persona la aptitud es diferente. Todo ser humano tiene una personalidad que nos hace ser diferente y nos distingue de los demás, esa personalidad puede ser buena o mala dependiendo de nuestras aptitudes.
- La experiencia personal y profesional: Cuanto mayor es la experiencia, menor es la posibilidad de cometer errores, ya que es común utilizar las mismas soluciones para problemas similares planteados en el pasado.
- La cultura: Conjunto de ideas, sentimientos, valores, tradiciones, estilo de vida, y creencias que determinan la forma de vivir de un determinado grupo de personas.
- La creatividad: Consiste en hacer y comunicar nuevas relaciones con sentido para ayudarnos a experimentar de diversas formas y tomar diferentes puntos de vista, para ayudarnos a pensar en posibilidades nuevas e inusuales, para guiarnos en la generación y selección de alternativas. La creatividad supone ver o analizar las cosas desde posiciones diferentes a las que son habituales, que permita crear situaciones que en principio no se esperaban.
Fuentes:
http://www.gcd.udc.es/subido/domingo/docencia/comportamiento_consumidor/temas/tema_5_actitudes.pdf
http://www.buenastareas.com/ensayos/Ensayo-De-Factores-Internos-Que-Influyen/5203189.html
https://docs.google.com/document/d/1xDj3Us5dfKPK96GKGyWYKm4eiJ2omlwQ0_CftCwOr6U/edit?hl=es
Manual de habilidades directivas. Autores: A.Martín Prius, J. Barrena Martínez, J.M Ariza Cabrera, L.F Cuellar Vázquez, M. López Fernández, M.J Foncubierta Rodríguez, N. García Carbonell, P.M Romero Fernández y R. Díaz Carrión.
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